Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Leistungen des Anbieters
- Vertragsschluss
- Widerrufsbelehrung
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl bei Online-Live-Kursen
- Änderungen oder Ausfall von Online-Live-Kursen
- Inhalte der Leistungen und Lehrmaterial
- Einräumung von Nutzungsrechten an digitalen Inhalten und Überlassung
- Mängelhaftung
- Haftung
- Anwendbares Recht
- Gerichtsstand
- Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Stagge Investment-Akademie GmbH (nachfolgend "Anbieter"), gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Online-Live-Kurse und die Lieferung von digitalen Inhalten (nachstehend „Leistungen“), die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter hinsichtlich der auf der Website des Anbieters dargestellten Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. 1.2 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 1.3 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind alle nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen Daten, die in digitaler Form hergestellt und vom Anbieter unter Einräumung bestimmter in diesen AGB genauer geregelten Nutzungsrechte bereitgestellt werden.2) Leistungen des Anbieters
2.1 Der Anbieter hält einerseits Online-Live-Kurse ab und liefert andererseits über seine Website digitale Inhalte. Die Inhalte der Online-Live-Kurse und der Gegenstand der digitalen Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters. 2.2 Soweit der Anbieter Online-Live-Kurse abhält, erbringt er seine Leistungen ausschließlich in elektronischer Form per Online-Video-Konferenz unter Einsatz entsprechender technischer Mittel. Hierzu stellt der Anbieter dem Kunden vor Beginn einer Video-Konferenz eine passende Anwendungssoftware zur Verfügung. Zur fehlerfreien Teilnahme an der Online-Video-Konferenz muss das System des Kunden bestimmte Mindestvoraussetzungen erfüllen, die dem Kunden bei der Registrierung mitgeteilt werden. Für die Einhaltung der Systemvoraussetzungen trägt der Kunde die Verantwortung. Der Anbieter haftet nicht für technische Probleme, die auf mangelhafte Systemvoraussetzungen beim Kunden zurückzuführen sind. 2.3 Der Anbieter erbringt seine Leistungen durch qualifiziertes, von ihm ausgewähltes Personal. Dabei kann sich der Anbieter auch der Leistungen Dritter (Subunternehmer) bedienen, die in seinem Auftrag tätig werden. Sofern sich aus den Beschreibungen des Anbieters nichts anderes ergibt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Auswahl einer bestimmten Person zur Erbringung der beauftragten Leistung. 2.4 Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Anbieter aber nicht. Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Gewähr dafür, dass sich beim Kunden ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass der Kunde ein bestimmtes Leistungsziel erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des Kunden abhängig, auf den der Anbieter keinen Einfluss hat. 2.5 Soweit der Anbieter digitale Inhalte in Form von reproduzierbarem Videomaterial liefert, erfolgt die Lieferung ausschließlich über die Bereitstellung eines Online-Video-Streams unter Einsatz entsprechender technischer Mittel. Für die ordnungsgemäße Reproduktion des Streams muss das System des Kunden bestimmte Mindestvoraussetzungen erfüllen, die dem Kunden auf der Website des Anbieters mitgeteilt werden. Für die Einhaltung der Systemvoraussetzungen trägt der Kunde die Verantwortung. Der Anbieter haftet nicht für technische Probleme, die auf mangelhafte Systemvoraussetzungen beim Kunden zurückzuführen sind. Soweit der Anbieter sonstigen digitalen Inhalte liefert, die kein reproduzierbares Videomaterial enthalten, erfolgt die Lieferung per Bereitstellung zum Download.3) Vertragsschluss
3.1 Die auf der Website des Anbieters beschriebenen Leistungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Anbieters dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 3.2 Der Kunde kann sein Angebot über das auf der Website des Anbieters bereitgestellte Online-Formular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er seine Daten in das Formular eingetragen hat, durch Klicken des den Anmeldevorgang abschließenden Buttons ("Jetzt kostenpflichtig bestellen!") ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählte Leistung ab. 3.3 Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,- indem er dem Kunden eine Anmeldebestätigung in Textform (E-Mail) und/oder eine SMS übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Anmeldebestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Vertragserklärung zur Zahlung auffordert
4) Widerrufsbelehrung
4.1) WiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Stagge Investment-Akademie GmbH
Mergenthalerallee 73-75
65760 Eschborn
Telefon: 0176/66609183
E-Mail: info@andre-stagge.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
4.3) Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An
Stagge Investment-Akademie GmbH
Mergenthalerallee 73-75
65760 Eschborn
E-Mail: info@andre-stagge.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) …………………………………………………………………………………………………………..
Bestellt am (*)/ erhalten am (*) ………………………………………………………………………
Name des/der Verbraucher(s) ……………………………………………………………………….
Anschrift des/der Verbraucher(s) ……………………………………………………………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ……………………………..
Datum …………………………………………………………………………………………………..
(*) Unzutreffendes streichen
5) Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Sofern sich aus den Leistungsbeschreibungen des Anbieters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. 5.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die auf der Website des Anbieters angegeben werden. 5.3 Bei Zahlungen in Ländern außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren). 5.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.6) Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl bei Online-Live-Kursen
6.1 Der Anbieter kann für seine Online-Live-Kurse eine Mindestteilnehmerzahl bestimmen. Bei Bestimmung einer Mindestteilnehmerzahl wird der Anbieter hierauf im Rahmen der Kursbeschreibung ausdrücklich hinweisen. 6.2 Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl kann der Anbieter bis spätestens sieben Tage vor Kursbeginn durch Erklärung gegenüber dem Kunden vom Vertrag zurücktreten. Sind mehrere Leistungen Gegenstand des Vertrages, ist in den vorbenannten Fällen der Rücktritt durch den Anbieter auf die von der Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl betroffene Leistung beschränkt („Teilrücktritt“). Auf die übrigen vereinbarten Leistungen bleibt der Teilrücktritt ohne Auswirkungen. Der Anbieter wird dem Kunden seine Rücktrittserklärung unverzüglich nach Kenntnis der nicht erreichten Teilnehmerzahl, spätestens bis sieben Tage vor Kursbeginn zugehen lassen. 6.3 Macht der Anbieter von seinem Rücktrittsrecht gemäß vorstehender Ziffer Gebrauch, so kann der Kunde die Teilnahme an einem mindestens gleichwertigen anderen Online-Live-Kurs verlangen, wenn der Anbieter in der Lage ist, einen solchen ohne Aufpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hat sein Verlangen unverzüglich nach Zugang der Erklärung des Anbieters diesem gegenüber geltend zu machen. 6.4 Macht der Kunde nicht von seinem Recht gemäß vorstehender Ziffer Gebrauch, so wird der Anbieter dem Kunden ein für die Teilnahme am betroffenen Online-Live-Kurs bereits gezahltes Entgelt unverzüglich zurückerstatten. Hierbei verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.7) Änderungen oder Ausfall von Online-Live-Kursen
7.1 Der Anbieter behält sich vor, Zeit, Kursleiter und/oder Inhalt der Online-Live-Kurse zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Kunden zumutbar ist. Zumutbar sind nur unerhebliche Leistungsänderungen, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und nicht vom Anbieter wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden. Der Anbieter wird den Kunden im Falle einer Änderung von Zeit, Kursleiter und/oder Kursinhalt rechtzeitig hierüber informieren. 7.2 Bei einer erheblichen Leistungsänderung kann der Kunde kostenlos vom Vertrag zurücktreten oder stattdessen die Teilnahme an einem mindestens gleichwertigen anderen Online-Live-Kurs verlangen, wenn der Anbieter in der Lage ist, einen solchen ohne Aufpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. 7.3 Sind mehrere Leistungen Gegenstand des Vertrages, ist in den vorbenannten Fällen der Rücktritt durch den Kunden auf die von der Änderung betroffene Leistung beschränkt („Teilrücktritt“). Auf die übrigen vereinbarten Leistungen bleibt der Teilrücktritt ohne Auswirkungen. Vom ganzen Vertrag kann der Kunde nur zurücktreten, wenn er an den übrigen vereinbarten Leistungen kein Interesse hat. 7.4 Die Rechte gemäß vorstehender Ziffer hat der Kunde unverzüglich nach der Information des Anbieters über die Leistungsänderung diesem gegenüber geltend zu machen. 7.5 Der Anbieter ist berechtigt, Online-Live-Kurse aus wichtigen Gründen, wie etwa höherer Gewalt oder Erkrankung des Kursleiters, kurzfristig gegen volle Erstattung eines ggf. bereits gezahlten Teilnahmeentgelts abzusagen. Der Anbieter wird sich bei Ausfall des Online-Live-Kurses um einen Ersatztermin bemühen.8) Inhalte der Leistungen und Lehrmaterial
8.1 Der Anbieter ist Inhaber sämtlicher Nutzungsrechte, die zur Erbringung der Leistungen erforderlich sind. Dies gilt auch im Hinblick auf Lehrunterlagen, die dem Kunden gegebenenfalls im Zusammenhang mit der Leistungserbringung überlassen werden. 8.2 Etwaiges leistungsbegleitendes Lehrmaterial (z. B. Lehrunterlagen) wird dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form per E-Mail oder zum Download zur Verfügung gestellt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, hat der Kunde keinen Anspruch auf Überlassung des Lehrmaterials in körperlicher Form. 8.3 Der Kunde darf die Inhalte der Leistungen einschließlich gegebenenfalls überlassener Lehrunterlagen lediglich in dem Umfang nutzen, der nach dem von beiden Parteien zugrunde gelegten Vertragszweck erforderlich ist. Ohne gesonderte Erlaubnis des Anbieters ist der Kunde insbesondere nicht berechtigt, Inhalte der Leistungen oder Teile daraus aufzuzeichnen oder Lehrunterlagen zu vervielfältigen, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen. 8.4 Allgemeine Informationen Der Anbieter kann dem Kunden im Rahmen seines Angebotes KI-gestützte Services (GPT) als begleitendes Lehrmaterial zur Verfügung stellen. Diese KI-gestützten Services dienen ausschließlich der Unterstützung des Kunden bei allgemeinen Fachfragen zum Thema Portfoliomanagement und zu allgemeinen Fragen zur Organisation der Services des Anbieters. Sie stellen jedoch keinerlei Anlageberatung, Finanzberatung, Vermögensverwaltung oder sonstige rechtliche, steuerliche oder wirtschaftliche Beratung im Sinne der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 32 Kreditwesengesetz (KWG), dar. Das zur Verfügung stellen KI-gestützter Services stellt ein zusätzliches, optionales und für die Leistungserbringung nicht notwendiges Angebot des Anbieters dar. Auch die Nutzung der KI-gestützten Services durch den Kunden ist optional und erfolgt freiwillig. Die Akademie übernimmt bezüglich der Nutzung der KI-gestützten Services keinerlei Haftung. Mit der Nutzung der KI-gestützten Services erklären sich die Kunden mit den folgenden Regelungen einverstanden. Freiwilligkeit der Nutzung durch den Kunden Die Nutzung der KI-gestützten Services durch den Kunden erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung. Verbot der Eingabe personenbezogener und vertraulicher Daten Der Kunde ist ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Eingabe jeglicher personenbezogenen und vertraulichen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen, Kontonummern) in die KI-gestützten Systeme strengstens untersagt ist. Ebenso verpflichtet sich die Akademie, keine personenbezogenen Daten für das Training der KI-gestützten Funktionen zu verwenden. Einsatz von Drittanbietern Für die Bereitstellung der KI-gestützten Funktionen nutzt der Anbieter die Dienste von OpenAI, einem Drittanbieter, der führend im Bereich künstlicher Intelligenz ist. Die eingaben des Nutzers werden ausschließlich zur Generierung von Antworten temporär verarbeitet und danach gelöscht. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit OpenAI stellt sicher, dass die Verarbeitung der Eingaben des Nutzers gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen erfolgt. Haftungsausschluss Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verwendbarkeit der von den KI-gestützten Technologien bereitgestellten Informationen. Für mögliche Schäden, die durch die Nutzung der bereitgestellten Informationen entstehen, übernimmt der Anbieter keine Verantwortung. Ebenso übernimmt der Anbieter keinerlei Haftung für die Eingaben der Nutzer. Dies gilt insbesondere auch für versehentliche oder unabsichtliche Eingaben. Die Informationen, die über KI-gestützten Services bereitgestellt werden, stellen keine Anlageberatung dar und sind nicht als solche zu verstehen. Keine Anlageberatung, Finanzberatung, Vermögensverwaltung oder sonstige rechtliche, steuerliche oder wirtschaftliche Beratung Die bei der Nutzung der KI-gestützten Services bereitgestellten Informationen und Antworten stellen keine Anlageberatung, Finanzberatung, Vermögensverwaltung oder sonstige rechtliche, steuerliche oder wirtschaftliche Beratung im Sinne der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 1 32 Kreditwesengesetz (KWG), dar. Es handelt sich ausschließlich um allgemeine und unverbindliche Informationen, die keine individuelle Prüfung oder Beratung durch einen qualifizierten Experten ersetzen. Die bei der Nutzung der KI-gestützten Technologien bereitgestellten Informationen und Antworten dürfen nicht als Empfehlung zum Erwerb, Verkauf oder Halten von Finanzinstrumenten oder zur Durchführung spezifischer Investitionen verstanden werden. Nutzer sind angehalten, ihre Anlageentscheidung eigenständig zu treffen. Haftung des Nutzers Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für alle Eingaben in die KI-gestützten Technologien und deren Folgen. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der KI-gestützten Services oder aus der Unmöglichkeit der Nutzung resultieren. Änderung oder Einstellung von KI-gestützten Funktionen Der Anbieter ist berechtigt, die Bereitstellung von KI-gestützten Services jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise einzustellen. Dies gilt insbesondere, wenn technische, rechtliche oder wirtschaftliche Gründe die Fortführung der Funktionen unzumutbar machen. Die Einstellung der KI-gestützten Services hat keinen Einfluss auf andere Vertragsbestandteile und berechtigt nicht zur Geltendmachung von Ansprüchen, insbesondere nicht zur Minderung, Rückerstattung oder Schadensersatz.9) Einräumung von Nutzungsrechten an digitalen Inhalten und Überlassung
9.1 Die Überlassung von digitalen Inhalten in Form von aufgezeichnetem Videomaterial erfolgt ausschließlich über die Bereitstellung eines Online-Video-Streams unter Einsatz entsprechender technischer Mittel. Die Überlassung von sonstigen digitalen Inhalten, die kein reproduzierbares Videomaterial enthalten, erfolgt per Bereitstellung zum Download. 9.2 Sofern sich aus den Inhaltsbeschreibungen auf der Website des Anbieters nichts anderes ergibt, räumt der Anbieter dem Kunden an den überlassenen digitalen Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die überlassenen Inhalte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen. 9.3 Die Rechtseinräumung wird erst wirksam, wenn der Kunde die vertraglich geschuldete Vergütung vollständig geleistet hat. Der Anbieter kann eine Benutzung der vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben. Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.10) Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.11) Haftung
Der Anbieter haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt: 11.1 Der Anbieter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
- aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.